15 Jahre Garantie* für Deine Pro-Serie
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Garantierter Grillspaß für 15 Jahre
Dein Grill ist Dein größter Schatz, der es verdient, geschützt zu werden. Erhalte mit unserer Garantieverlängerung für die S-Serie weitere 15 Jahre sorgenfreies Grillen und unbegrenzten Spaß am Rost.
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*siehe Garantiebedingungen
15 Jahre Garantie*
Deine Pro-Serie ist Dein treuer Begleiter bei jedem BBQ – und das soll auch so bleiben. Erhalte 15 Jahre Garantie* bei Registrierung und grille sorgenfrei weiter.
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*Produktgewährleistung von SANTOS
Diese Garantieinformationen gelten für die Produkte „SANTOS PRO Gasgrills“, sowie für die „SANTOS BBQ Carts PRO“.
Die Firma SANTOS garantiert, dass ab Kaufdatum an den Komponenten Ihres neuen SANTOS-Produkts weder Material- noch Verarbeitungsmängel für die folgende Dauer auftreten:
Edelstahlhaube 15 Jahre
Porzellanisierte Haube 15 Jahre
Grillroste aus Edelstahl 15 Jahre
Rohrbrenner aus Edelstahl 5 Jahre
Flammschutzeinsätze aus Edelstahl 5 Jahre
Keramik-Infrarotbrenner (ohne Schutz) 5 Jahre
Alle anderen Teile 2 Jahre
Diese Garantie gilt für: die Europäische Union und die Schweiz.
Die dem Kunden gesetzlich zustehenden Rechte bei Mängeln gemäß §§ 437 ff. BGB sind von der vorliegenden Garantie nicht berührt und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt oder verändert. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.
Bedingungen und Einschränkungen
SANTOS garantiert ausschließlich gegenüber dem Erstkäufer eine Mängelfreiheit seiner Produkte. Dabei gelten die folgenden Bedingungen und Beschränkungen:
Die vorliegende Herstellergarantie ist nicht übertragbar und kann auf keinen Fall von einem unserer Vertreter verlängert werden.
Die Installation muss gemäß den mitgelieferten Installationsanweisungen sowie sämtlichen regionalen und nationalen Bau- und Brandschutzvorschriften erfolgen.
Diese beschränkte Garantie umfasst keine Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung, mangelhafte Wartung, Fettbrand, Umwelteinflüsse, Unfälle, Modifikationen, missbräuchliche Verwendung oder Nachlässigkeit verursacht werden. Im Falle der Installation von Ersatzteilen anderer Hersteller erlischt die vorliegende Garantie. Verfärbungen von Plastikteilen durch den Einsatz von chemischen Reinigungsmitteln oder die Einwirkung von Sonnenlicht sind in dieser Garantie nicht abgedeckt.
Von dieser Garantie sind ferner ausgenommen: Kratzer, Dellen, Lackschäden, Beschichtungen, Korrosion oder Verfärbungen durch Hitzeeinwirkung oder scheuernde und chemische Reinigungsmittel, sowie Absplitterungen auf porzellanbeschichteten Teilen und Komponenten, die bei der Montage des Gasgrills entstehen können.
Sollte sich der Zustand eines Teils innerhalb der Garantiefrist so sehr verschlechtern (Durchrosten oder Durchbrennen), dass es nicht mehr funktionstüchtig ist, wird dem Kunden ein Ersatzteil zur Verfügung gestellt.
Die Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nur, wenn die Fabrikationsnummer nicht entfernt oder unkenntlich gemacht wurde.
Nach dem ersten Jahr ist SANTOS gemäß der vorliegenden Garantie befugt, sich nach eigenem Ermessen von sämtlichen Garantieverpflichtungen zu entbinden, indem sie dem Erstkäufer den Materialpreis eines mangelhaften Garantieteils rückerstattet.
SANTOS übernimmt keine Verantwortung für Installations-, Arbeits- oder andere Kosten bzw. Ausgaben, die im Zusammenhang mit der Neuinstallation eines Garantieteils entstehen. Diese Kosten sind von der vorliegenden Garantie ausgenommen.
Ungeachtet der in dieser der vorliegenden Garantie enthaltenen Bestimmungen entspricht die Haftung von SANTOS gemäß dieser Garantie dem oben Dargelegten und erstreckt sich in keinem Fall auf etwaige Neben-, Folge- oder indirekte Schäden.
Die vorliegende Garantie definiert die Verpflichtung und Haftung von SANTOS im Hinblick auf den SANTOS Gasgrill und SANTOS BBQ Cart PRO. SANTOS übernimmt im Zusammenhang mit dem Verkauf dieses Produkts keine weiteren Haftungen und befugt auch Dritte nicht dazu, in ihrem Namen weitere Haftungen zu übernehmen.
Etwaige Schäden am Gasgrill durch Überhitzung, Wettereinflüsse, Hagel, grobe Behandlung, aggressive Chemikalien oder Reinigungsmittel liegen nicht in der Verantwortung von SANTOS.
Ansprüche oder Rechte aus dieser Garantie können nur geltend gemacht werden, wenn ein Nachweis über das Kaufdatum (z. B. Rechnung oder Kaufbeleg) vorgelegt wird. Zusätzlich müssen die Modellbezeichnung und die Seriennummer des Produkts angegeben werden.
SANTOS behält sich das Recht vor, vor Erfüllung der Garantiepflicht das Produkt oder ein Teil davon von einem ihrer Vertreter begutachten zu lassen.
SANTOS übernimmt keine Transport- und Arbeitskosten oder Ausfuhrzölle.
Ersatzteile, die im Rahmen dieser Garantie zur Verfügung gestellt werden, können nach Wahl des Kunden entweder per Versand (Retouren-Adresse: SANTOS GmbH, Siemensstr. 18, 51381 Leverkusen, Deutschland) oder alternativ vor Ort in einer der SANTOS-Filialen (Standorte sind auf unserer Website einsehbar abgeholt werden.
Für die Kosten der Einsendung defekter Waren, sowie der Zusendung von Ersatzteilen kommt SANTOS nicht auf. Auch etwaige Kosten für Reparaturarbeiten, insbesondere Arbeits- und Materialkosten, werden nicht von SANTOS übernommen.
Der räumliche Geltungsbereich dieser Garantie erstreckt sich auf EU und der Schweiz. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher außerhalb Deutschlands bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Verbraucherstaates anwendbar.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere die Rechte bei Mängeln der Ware gegenüber dem jeweiligen Verkäufer, bleiben von dieser Garantie unberührt.
Santos Grills GmbH
diese vertreten durch die Geschäftsführer Franziskus Josten, Daniel Schellhoss
Hafenstraße 1-3
51063 Köln
Deutschland
Telefon: 0221-63072220
Telefax: 0221-63072229
E-Mail: shop@santosgrills.de
USt-IdNr.: DE 814683864
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Köln
Handelsregisternummer HRB 59625
Hinweis zur Gültigkeit:
Unabhängig der von Santos Grills GmbH gewährten freiwilligen Garantie gelten die zweijährigen gesetzlichen Gewährleistungsregelungen ab Übergabe der Ware für in der Europäischen Union erworbene Produkte. Verantwortlich ist hier immer der Händler, bei dem das Produkt erworben wurde. Diese gesetzliche, unentgeltliche Gewährleistung wird durch die (freiwillige) Garantie für unsere Produkte in keiner Weise eingeschränkt und besteht unabhängig von dieser im gesetzlichen Umfang.